Quem presta o serviço
Este programa é prestado por NANA CAE EDUCACAO DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 56.046.214/0001-53, com sede em Goiânia/GO, que opera comercialmente sob a marca Suna.
Contato oficial: gestaonanacae@gmail.com
O que estes termos são
Esta página descreve as condições gerais de contratação do Aceleração Digital. Ela existe para que você saiba, antes de comprar, o que está adquirindo e quais são as regras.
A contratação é formalizada por um contrato individual de prestação de serviços, enviado para assinatura eletrônica após o pagamento. O contrato detalha as entregas, a frequência e a duração dos encontros, as regras de agendamento e remarcação e os prazos de atendimento.
Em caso de divergência entre esta página e o contrato assinado, prevalece o contrato.
O que você contrata
O Aceleração Digital é um programa de acompanhamento em empreendedorismo, gestão e marketing, voltado a negócios que já operam e querem estruturar esteira, funil e rotina de vendas.
O programa combina o Mapa, mentoria individual de definição de jornada, um cronograma de execução semana a semana, a Guardiã — gestora responsável pelo acompanhamento diário em canal privado — e mentorias estratégicas e operacionais ao longo de toda a vigência.
A execução é organizada em três etapas: definição de Público-Real e esteira estratégica; implementação do funil de vendas; e entregas contínuas mensais.
A composição exata das entregas, a quantidade e a periodicidade das mentorias, os prazos de cada etapa e as regras de agendamento e remarcação constam do contrato individual enviado após o pagamento.
O que não está incluído
A Suna não executa criação de artes, textos e publicações, gestão de redes sociais, sites, tráfego pago ou vendas. O papel do programa é ensinar e acompanhar a execução — a aplicação prática é sua responsabilidade, e serviços operacionais devem ser contratados à parte.
Acesso
O acesso à área de membros, ao drive individual e aos canais do programa é pessoal e intransferível. Não pode ser emprestado, cedido, compartilhado ou revendido, com ou sem cobrança, salvo autorização expressa da Suna.
Vigência
A vigência começa na assinatura do contrato e dura conforme o plano contratado: 12 meses no anual, 6 meses no semestral e 3 meses no trimestral.
A renovação depende de nova contratação. A Suna não se obriga a manter valores, condições de pagamento ou bônus da oferta anterior.
Pagamento
Valor, forma e datas de pagamento são os definidos no checkout e registrados no contrato individual.
Em caso de atraso incidem multa de 2% sobre o valor devido, juros de 1% ao mês e correção pelo IGP-M/FGV até a data do pagamento. Enquanto durar o atraso, a Suna pode suspender o acesso e a continuidade dos atendimentos.
Atraso superior a 30 dias autoriza a inscrição do débito em órgãos de proteção ao crédito e a cobrança judicial ou extrajudicial.
Arrependimento e cancelamento
Direito de arrependimento. Por se tratar de contratação a distância, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos contados da contratação, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com devolução integral dos valores pagos. O pedido deve ser feito pelos canais oficiais de atendimento.
Após esse prazo, o cancelamento segue as regras de rescisão do contrato individual. O valor total é distribuído entre as etapas de entrega na seguinte proporção:
- Público-Real, esteira estratégica e estruturação de infoprodutos — 25%, devido a partir da disponibilização.
- Implementação do funil de vendas — 25%, devido a partir da disponibilização.
- Entregas contínuas mensais — 50%, proporcional ao tempo decorrido até o pedido formal de rescisão.
As duas primeiras etapas são consideradas integralmente prestadas a partir da disponibilização, independentemente do momento do pedido de rescisão. A não utilização das mentorias disponibilizadas não gera direito a abatimento ou devolução.
Sobre o saldo remanescente incide multa compensatória de 10%. Se os valores pagos não cobrirem os serviços prestados até a rescisão, a diferença é complementada.
A Suna pode encerrar o contrato por justa causa em caso de descumprimento das regras, inadimplência ou conduta que atente contra a integridade, a honra ou o patrimônio de qualquer pessoa envolvida. Nessa hipótese aplica-se multa de 20% sobre o saldo remanescente.
Ausência de garantia de resultado
A contratação não garante qualquer resultado financeiro, profissional ou pessoal. Trata-se de obrigação de meio: a Suna se compromete a entregar o conteúdo e o acompanhamento descritos, com qualificação e zelo profissional.
O conteúdo reflete o conhecimento e a experiência das mentoras sobre os temas tratados. Aplicar o que é ensinado é responsabilidade sua, e é disso que dependem os resultados.
Propriedade intelectual
Todo o material — gravações, textos, imagens, layouts, planilhas, e-books, logotipos e materiais de apoio — é de propriedade da Suna, no Brasil e no exterior.
É vedado reproduzir, distribuir, comercializar, ceder ou compartilhar esse material, com ou sem finalidade lucrativa. O descumprimento sujeita a responsabilização cível e criminal.
Uso de imagem
Ao contratar, você autoriza a Suna a usar sua imagem, voz, nome, depoimentos e materiais produzidos no âmbito do programa em portfólio, propostas comerciais, peças publicitárias, redes sociais, sites e aulas, pelo prazo de 5 anos, renovável automaticamente enquanto não houver revogação expressa.
A revogação pode ser solicitada a qualquer momento pelos canais oficiais.
Confidencialidade
Ambas as partes se comprometem a manter sigilo sobre dados, estratégias, materiais e informações comerciais e financeiras a que tiverem acesso em razão do programa. A obrigação permanece após o encerramento.
Não concorrência
Durante a vigência do contrato e pelo prazo previsto no art. 1.147 do Código Civil após seu encerramento, a contratante se compromete a não explorar atividade concorrente ao ramo de atuação da Suna.
O descumprimento sujeita à multa de 50% do valor do contrato, sem prejuízo das perdas e danos apuradas judicialmente.
Dados pessoais
A Suna coleta e trata seus dados para executar o contrato, cumprir obrigações legais e, quando aplicável, para proteção ao crédito — hipóteses previstas no art. 7º da Lei Geral de Proteção de Dados.
Os dados não são vendidos nem compartilhados fora dessas finalidades. Para exercer seus direitos de titular — acesso, correção, portabilidade ou eliminação — escreva para gestaonanacae@gmail.com.
Disposições gerais
A relação estabelecida é estritamente comercial e entre partes independentes. Nada nestes termos cria sociedade, associação ou vínculo de trabalho.
Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo.
Fica eleito o foro de Goiânia/GO para dirimir questões relativas a estes termos.